sima softcon tranp

 

More value, less IT cost.

 

Μειώνουμε τα κόστη σας, ενισχύουμε την ανταγωνιστικότητά σας.

 

Περισσότερα »

 

 

HOSPITALITY

 

Λύσεις για την ολοκληρωμένη διαχείριση και αυτοματοποίηση των σύγχρονων ξενοδοχειακών μονάδων, αλυσίδων και καταλυμάτων

 

Περισσότερα »

 

 

ΛΥΣΕΙΣ ΛΙΑΝΙΚΗΣ

 

Προιόντα για την αγορα των μικρομεσαίων επιχειρήσεων λιανικής, δίκτυα καταστημάτων ή / και μεμονωμένες, ανεξαρτήτως κλάδου και δραστηριότητας.

 

Περισσότερα »

 

 

CRM.

 

Οργανώνει, παρακολουθεί, διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί τις πελατειακές σχέσεις κάθε επιχείρησης.

 

Περισσότερα »

 

Prev Next

Συστήματα CRM

Customer Relationship Management

Ο όρος CRM είναι η μεθοδολογία που βοηθά στην επισήμανση και την προσέλκυση πελατών, μέσα από τη διαδικασία ανάπτυξης διαπροσωπικών σχέσεων (επιχείρηση – πελάτης).
Σκοπός του είναι η συγκέντρωση των αναγκών των πελατών και στη συνέχεια μέσω μίας σειράς ενεργειών η εξυπηρέτηση τους μέσα από ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης.

Στόχος της SoftCon είναι να παρέχει τις συμβουλευτικές υπηρεσίες στους πελάτες της, στοχεύοντας στην ενδυνάμωση των πωλήσεων τους, την αύξηση της κερδοφορίας και τη βελτίωση της απόδοσής των επιχειρήσεων μέσω των CRM προγραμμάτων.


Η εταιρεία μας αντιπροσωπεύει την εταιρεία SingularLogic με το Galaxy CRM.

 

Το Galaxy CRM περιλαμβάνει:

 

  • Διαχείριση επαφών
  • Διαχείριση πόρων
  • Κοινές δραστηριότητες
  • Μαζικές δραστηριότητες
  • Ευκαιρίες πώλησης
  • Εξοδολόγια
  • Ροές εγκρίσεων
  • Συγχρονισμό με MS-Outlook
  • Telemarketing
  • Workflows
  • Help Desk
  • Ανταγωνισμός
  • Έργα- εργασίες
  • Συμβόλαια Συντήρησης
  • Exhibitions - conferences
  • Retail campaigns
  • Loyalty shcemes
  • Outsourcing telemarketing
  • Timesheet

 

 

contact us